2023年二手車新政全面落地執(zhí)行,營造了汽車流通行業(yè)的良好環(huán)境,二手車銷量同比增長15%,行業(yè)發(fā)展重回快車道。為推動二手車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,2024年7月5日,協(xié)會在西安國際會議中心召開了以《“信”行天下》為主題的二手車經(jīng)銷商發(fā)展論壇。
中國汽車流通協(xié)會副會長兼秘書長肖政三,中國汽車流通協(xié)會會長助理羅磊,中國汽車流通協(xié)會副會長、二手車經(jīng)銷商分會會長、澳康達集團董事總經(jīng)理陳祥達,二手車事業(yè)部主任、分會秘書長李婷,協(xié)會培訓部主任馮金玲,汽車街副總裁向國屏,經(jīng)銷商分會常務副會長陳財亮、潘國光、李二偉,監(jiān)事長張建華,副會長倪良森、陶小波、李浩銘、汪國保、周亞敏、劉學武、劉云剛、劉兆杰、張宇超,分會各理事會員們以及來自全國各地的二手車從業(yè)者等200余人參加了本次論壇。本次會議由中國汽車流通協(xié)會專家王萌主持。
陳祥達會長對參會嘉賓、二手車兄弟姐妹們的到來表示歡迎。他提到:十年前,正是在這片文化底蘊深厚的土地上,二手車經(jīng)銷商分會應運而生,開啟了二手車行業(yè)發(fā)展的新篇章。十年風雨兼程,大家見證了二手車行業(yè)的飛速成長。他認為行業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)以下趨勢,一是汽車轉(zhuǎn)向買方市場;二是檢測評估更加精準;三是行業(yè)轉(zhuǎn)向規(guī)范化、規(guī)?;⑵放苹l(fā)展。他表示:雖然當前全球經(jīng)濟震蕩、消費需求降級、新車輪番降價、市場競爭加劇及消費者持幣觀望等各種綜合因素,大家舉步維艱,但放眼未來,行業(yè)向好的發(fā)展趨勢未改、增長空間大。我們正站在一個新的歷史節(jié)點上,處于挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵時期,要順應二手車時代的發(fā)展、創(chuàng)新求變,將眼前的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為推動自身發(fā)展的動力,走出一條適合自己的發(fā)展之路。未來的十年,行業(yè)將進行更深刻和實質(zhì)的變革,進入全面快速發(fā)展的新領域。
李婷秘書長作《2024上半年二手車經(jīng)銷商發(fā)展狀況分析》,她從上半年數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及相關(guān)調(diào)整建議四方面展開演講。隨著行業(yè)環(huán)境的變化,經(jīng)銷商的經(jīng)營瓶頸日益突顯,主要是規(guī)模瓶頸、流量瓶頸和管理瓶頸。結(jié)合當前的環(huán)境以及新政,李婷認為二手車經(jīng)銷商正在向企業(yè)化、品牌化、數(shù)字化和規(guī)?;l(fā)展,企業(yè)要降本增效、開源節(jié)流、聚焦專注、深化服務,并做好人才管理。她堅信只要“信”“心”在,一定會守得云開見明月(誠信、信念和信任,初心、信心和同心)。
西安卡泰馳大誠行副總經(jīng)理劉長峰發(fā)表《適應新政策的企業(yè)化之路》的主題演講。他主要從二手車行業(yè)發(fā)展趨勢、大誠行的發(fā)展歷程、核心競爭力、企業(yè)轉(zhuǎn)型、合規(guī)運營和新政策新機會下的轉(zhuǎn)型升級等方面向與會嘉賓作詳細分享。
汽車街副總裁向國屏發(fā)表主題演講《共創(chuàng)拍賣健康生態(tài)》。他表示,在價格戰(zhàn)面前大家遇到了虧損比上升、滯銷庫存積壓、二手車信息的公開化、維權(quán)意識更加增強,包括行情波動和新車價格收窄等問題。他借用太極文化當中非常重要的一句話“攻守道”,通過汽車的服務,結(jié)合汽車的服務向與會嘉賓分享在二手車經(jīng)營管理中的一些精髓,并講述拍賣平臺為推動二手車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到重要的作用。
會上,還展開了以《車商的這十年》為題的互動沙龍環(huán)節(jié)。2015年,中國二手車大會創(chuàng)立第一年,2024年,中國二手車大會十周年。十年時間,大會與二手車同仁們共同成長,見證行業(yè)蛻變,引領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。十年風雨兼程,車商們以不懈的努力和創(chuàng)新的精神,書寫著屬于二手車的輝煌篇章。本環(huán)節(jié)邀請到的嘉賓都參加過2015年中國二手車大會,他們是西安市汽車流通協(xié)會會長張建華主持,廣東駿威龍名車董事長潘國光、杭州良森名車董事長倪良森、南京首佳名車總經(jīng)理董兵和陜西寶大行二手車總經(jīng)理王新。他們針對這十年來行業(yè)企業(yè)及自身的變化發(fā)表自己的感受,也期待著下一個美好十年。
南寧車直優(yōu)名車總經(jīng)理沈銘貝帶來主題演講《流量紅海時期,更需夯實客戶基盤》??蛻魸M意度是品牌化和口碑的一個重要關(guān)鍵指標管理客戶基盤的方向。得車源者得天下的時代已過去,現(xiàn)在是消費者需求是王道,夯實客戶基盤是關(guān)鍵。沈銘貝從基盤管理的意義、基盤的利用率、基盤是資產(chǎn)和客戶滿意度等方面向與會嘉賓分享了如何夯實客戶基盤。
西安市汽車流通協(xié)會二手車專家委員會專家竇春光帶來演講《二手車經(jīng)營業(yè)財融合與財稅合規(guī)》。竇春光主要從三方面展開分享,一是二手車企業(yè)要交哪些稅;二是通過一些稅務處罰案例主要來提醒和警示二手車行業(yè)公司化轉(zhuǎn)型過程中不但要把業(yè)務做好,更重要的是稅務的合規(guī);三是二手車企業(yè)業(yè)財合規(guī)簡單的分析。
杭州百優(yōu)卡網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理劉兆杰帶來演講《以標準“破局”,因誠信“卷贏”》。他說建立企業(yè)標準很重要,在這過程中要做到四個標準:一是車源的控制標準;二是流量的獲取和轉(zhuǎn)化標準;三是企業(yè)運營的財稅標準;四是車況把握的標準。劉兆杰認為“行”認證真正能夠站在第三方角度為企業(yè)保駕護航,讓我們推進整個行業(yè)管理好每一個檢測的產(chǎn)品。百優(yōu)卡通過使用“行”認證,三年時間獲得了企業(yè)標準“領跑者”稱號。同時,他提到檸檬查解決了痛點:第一個理賠的痛點,第二個車本身的事故問題,第三個更好的控損問題。
中國汽車流通協(xié)會培訓部主任馮金玲分享了人才驅(qū)動發(fā)展的內(nèi)容,她以二手車經(jīng)銷商百強企業(yè)的數(shù)據(jù)為案例分析了過去十年二手車經(jīng)銷企業(yè)的用人情況變化以及趨勢。她認為隨著二手車經(jīng)銷企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展趨勢的顯現(xiàn),企業(yè)需要更專業(yè)化的人才隊伍,因此二手車經(jīng)銷商要把人才作為戰(zhàn)略資源,要把人才培養(yǎng)工作上升為一把手工程,要建立系統(tǒng)的培訓制度,并付諸于全方面、多層次的人才培訓行動。同時介紹了協(xié)會為了賦能行業(yè)企業(yè)所開展的多項培訓工作,希望通過協(xié)會的努力,引導企業(yè)聚焦人才核心競爭力建設,塑造具備專業(yè)深度又擁有廣闊事業(yè)的人才隊伍,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力。
會議最后,由二手車經(jīng)銷商分會副秘書長沈念亮、佛山邁卡易名車董事長霍展鵬、江西華宏質(zhì)選二手車總經(jīng)理安勇和湖南長沙燦哥說車總經(jīng)理趙燦為大家?guī)硪浴短綄ざ周嚿痰男吕砟?、新模式》為主題的互動沙龍。在二手車行業(yè)的轉(zhuǎn)型浪潮中,效率提升和模式創(chuàng)新已成為發(fā)展的雙翼。探索擁抱新理念,打造樹立新模式,在數(shù)字化、智能化的今天,二手車商如何擁抱變革,提升運營效率,構(gòu)建創(chuàng)新模式,已成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。至此,“信”行天下—二手車經(jīng)銷商發(fā)展論壇圓滿結(jié)束,11月份行業(yè)年會再相聚。
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