第十七屆哈爾濱國(guó)際車(chē)展正在哈爾濱國(guó)際會(huì)展中心火熱進(jìn)行,我們有幸采訪到了斯巴魯品牌市場(chǎng)部戚部長(zhǎng),他向我們介紹了本次車(chē)展斯巴魯品牌所帶來(lái)的熱銷(xiāo)車(chē)型和優(yōu)惠政策。以下是采訪內(nèi)容:
1.本次我們斯巴魯品牌帶來(lái)了哪些重量級(jí)產(chǎn)品呢?車(chē)展期間有哪些優(yōu)惠呢?
本次哈爾濱車(chē)展我們帶來(lái)了入門(mén)級(jí)跑車(chē)-斯巴魯BRZ,新一代森林熱、傲虎、馳鵬、斯巴魯XV等代表車(chē)型,全系都配備了斯巴魯標(biāo)志性的水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)和部分車(chē)型配備全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)。國(guó)際車(chē)展期間斯巴魯全系車(chē)型,最高享有廠家補(bǔ)貼萬(wàn)元政策。
2.您對(duì)斯巴魯汽車(chē)在哈爾濱地區(qū)市場(chǎng)的銷(xiāo)售是否有信心呢?
哈爾濱是冰雪城市,冬天冰雪路面路況復(fù)雜,是非常需要四驅(qū)車(chē)型的城市,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)典范市場(chǎng),今后會(huì)不斷努力擴(kuò)大這地區(qū)的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō),氣候方面斯巴魯汽車(chē)很符合北方的氣候條件,在全球市場(chǎng)也是如此,像北歐,瑞士山區(qū)等地方,我們占有的市場(chǎng)份額非常大。所以哈爾濱也和這些地區(qū)一樣,潛在客戶(hù)很多,在北方這樣的地區(qū)提高市場(chǎng)占有率是斯巴魯?shù)牡谝豁?xiàng)重要工作。
3.斯巴魯汽車(chē)在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售方面一直走在前列,是怎樣做到的呢?
目前,我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),購(gòu)車(chē)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變,由原來(lái)的到店看車(chē)變?yōu)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上查資料、對(duì)比車(chē)型、詢(xún)價(jià)、再到店進(jìn)行試駕并購(gòu)買(mǎi)。我們順應(yīng)時(shí)代的成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),要求專(zhuān)門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)進(jìn)行邀約、回訪、跟進(jìn)。有一套完備的考核體系和管理制度,在人員配備方面也比較講究,一般挑選業(yè)務(wù)能力比較好的銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)接待網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),購(gòu)車(chē)客戶(hù)還可贈(zèng)送精美禮品。
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