在深圳這塊經(jīng)濟(jì)特區(qū)的土地上,汽車的消費(fèi)觀念不僅會(huì)受到全國(guó)文化影響,還會(huì)受到港臺(tái)文化的沖擊,消費(fèi)者對(duì)于新鮮事物的觸覺往往要比其他地區(qū)的市場(chǎng)要活躍,于是,深港澳車展從6月3日開幕的第一天就成為的汽車銷售部門高管虎視眈眈的一塊肥肉,是一個(gè)沖銷量打品牌的絕佳時(shí)機(jī)。下面我們就來通過專訪看看一些豪華品牌在深港澳車展上的一些聲音吧。
專訪對(duì)象
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司
AMG/smart/V級(jí)車及Vito銷售運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁 毛京波女士
在深港澳國(guó)際車展上,奔馳為我們帶來了2017款的V級(jí)車,還推出了青金藍(lán)配色的V260L臻藏版;此外,今年是AMG品牌50周年華誕,也是AMG品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第10年,Smart也帶來了7款特別版的車型,于是就著V級(jí)車、AMG以及Smart三個(gè)業(yè)務(wù)板塊我們跟毛總來了一小對(duì)話。
Q:V級(jí)車在接下來的傳播方面會(huì)以什么為重點(diǎn)?
A:在營(yíng)銷上,首先是借助奔馳品牌的強(qiáng)大品牌力。第二,可以利用奔馳品牌豐富的平臺(tái)增加曝光度。就整個(gè)MPV市場(chǎng)來說,我們認(rèn)為還是有很大的增長(zhǎng)空間。除了借助奔馳品牌強(qiáng)大的影響力,我們的信心還在于產(chǎn)品本身。如何定義高端豪華多功能車,空間是最重要的因素之一。無論是家庭出行,還是商業(yè)接送,它仍然是同級(jí)的“空間之王”。
Q:將來V級(jí)車會(huì)被提升到銷售產(chǎn)品線上的一個(gè)怎樣的位置?
A:V級(jí)車的目標(biāo)客戶對(duì)于我們來說其實(shí)是“最熟悉的陌生人”,因?yàn)槠渲懈叨撕廊A轎車的用戶占比很大,而且大部分是奔馳用戶。我們會(huì)放大體驗(yàn)的比重,如為商務(wù)人士日常出行和機(jī)場(chǎng)接送提供服務(wù),目前已經(jīng)開始做了,而未來我們肯定還會(huì)有更多舉措。
Q:V級(jí)車會(huì)覆蓋到整個(gè)奔馳乘用車的銷售網(wǎng)絡(luò)嗎?
A:從4月1日起,部分現(xiàn)有乘用車網(wǎng)點(diǎn)開始銷售V級(jí)車,以彌補(bǔ)現(xiàn)有的市場(chǎng)空白。目前我們已經(jīng)與福建奔馳的經(jīng)銷商及原有的乘用車經(jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通,并建立了信任。
Q:您覺得為了適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)AMG品牌未來需要做哪些調(diào)整和適應(yīng)?
A:關(guān)于AMG ,今年是AMG 品牌50周年,也是AMG品牌進(jìn)入中國(guó)10周年。在AMG品牌50周年這個(gè)歷史時(shí)刻,梅賽德斯-AMG 43系列選擇了在中國(guó)上市。AMG 43是全新系列,對(duì)于這樣一個(gè)新系列,我們選擇了特別版的形式來進(jìn)行上市營(yíng)銷。特別版在提供獨(dú)特顏色的同時(shí),配置也是最高的。AMG已經(jīng)有很大的客戶群,因此我們?cè)贏MG 43上市車型上也做了慎重選擇,不是全系推出而是選擇了C級(jí)、E級(jí)、GLC SUV和GLC轎跑SUV。因?yàn)檫@四款車型有著強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上一定能找到那些具有升級(jí)愿望的、或者希望在性能上得到提升的用戶。
Q:V級(jí)車是一款既可以商用也可以家用的車,但如果讓消費(fèi)者選家用MPV,第一印象不會(huì)想到V級(jí)車,您覺得宣傳方面有什么需要調(diào)整?
A:這確實(shí)是個(gè)問題,但我相信經(jīng)過一些時(shí)間的調(diào)整一定會(huì)得到改善。我剛才講過一個(gè)捷徑——即奔馳品牌的力量。奔馳品牌有著強(qiáng)大的影響力,在現(xiàn)有的奔馳客戶群體中宣傳我們的產(chǎn)品是更直接高效的方式。我們現(xiàn)在要做的,就是面向豪華車主及對(duì)奔馳品牌有認(rèn)知的客戶宣傳V級(jí)車。借助得天獨(dú)厚的品牌力量,你們?cè)谝院蟮谋捡Y的活動(dòng)當(dāng)中,尤其線下活動(dòng),都會(huì)看到V級(jí)車和威霆的身影。我覺得這是目前為止第一件要做的事,我相信這樣做很快會(huì)見效。
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專訪對(duì)象
阿爾法·羅密歐中國(guó)銷售總監(jiān)
高孟雄
另外一個(gè)剛進(jìn)入中國(guó)的豪華品牌阿爾法羅密歐在深港澳車展上終于上市了旗下的SUV產(chǎn)品Stelvio,41.80-47.80萬(wàn)元的價(jià)格已含情懷的費(fèi)用,更有其他品牌不可比擬的獨(dú)特個(gè)性,就這輛SUV的上市,我們來了一個(gè)一對(duì)一的專訪。
Q:Giulia在天貓上只用了33秒就銷售了350臺(tái),Stelvio會(huì)繼續(xù)沿用這種方法嗎?
A:這次我們會(huì)繼續(xù)于天貓合作,不過這次就不限量了。我們?yōu)槭裁凑姨熵堎u?其實(shí)跟我們的品牌調(diào)性有關(guān)系,我們的車主基本是25到35歲年輕人,他們基本上都是在天貓上在網(wǎng)上做購(gòu)物搜集信息,所以我們覺得在天貓上跟我們的年輕客戶有更好的溝通和互動(dòng)。這就是為什么我們?cè)诰€下33家店之外又通過天貓發(fā)售。
Q:你覺得推出這款SUV對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,40多萬(wàn)這個(gè)區(qū)間,它的優(yōu)勢(shì)在哪里?
A:我們?cè)诋?dāng)今世界這么多汽車廠家里頭是一個(gè)非常有個(gè)性和歷史積淀的品牌,在中國(guó)目前汽車嚴(yán)重同質(zhì)化的市場(chǎng)是一股清風(fēng),提供更加多的選擇,如果大家有人已經(jīng)覺得其他的品牌太常見了,或者說不代表他們的個(gè)性,他們會(huì)選擇我們。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品更有個(gè)性、更有歷史積淀。我們的客戶基本上在25到35歲,他們追求動(dòng)感、個(gè)性化、時(shí)尚、美,我們跟其他的品牌非常不一樣。
Q:大家都說意大利車品質(zhì)上大多數(shù)認(rèn)知品質(zhì)還沒有德國(guó)車那么細(xì)致,你覺得你們?cè)谶@一塊需要怎么樣加強(qiáng)?
A:我覺得這個(gè)可能是大家一個(gè)普遍的印象,這個(gè)其實(shí)是意大利和德國(guó)廠家對(duì)于工業(yè)的理解不一樣。你到德國(guó)那里看到很多機(jī)器做的非常精密,加工也非常精密,但是你到了意大利它的工業(yè)非常個(gè)性化、非常手工,這就是為什么大多數(shù)奢侈品都出自意大利,因?yàn)槭止み@個(gè)東西傳承了幾百年一直是這樣子,即使到了生產(chǎn)工業(yè)品的時(shí)候也有很多的手工成分在里邊,阿爾法也是如此。比如我們的車顏色很多,搭配很多,座椅你可以選黑椅紅線,也可以選黑椅黑線,我們寧可犧牲一些工業(yè)化的效率,也要保留很多個(gè)性化。所以你看出來這兩個(gè)國(guó)家對(duì)工業(yè)的理解是不一樣的。但時(shí)至今日,阿爾法也有設(shè)備很棒的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠在精加工這方面質(zhì)量不輸于德國(guó)車,我們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)不輸于德國(guó)車。
Q:作為一個(gè)小眾的產(chǎn)品,你們?cè)诜?wù)上會(huì)有一些什么亮點(diǎn)?
A:給大家最大的驚喜是,我們品牌所有的產(chǎn)品都可以享受3年的免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),我相信這是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。我們也鼓勵(lì)大家經(jīng)常來我們的展廳參加我們的活動(dòng),參加我們各種各樣的試駕,一旦開起來以后你就會(huì)覺得確實(shí)跟其他的車不一樣。無論在上班還是平常賽道上,這個(gè)車玩起來特別過癮。
除了以上兩個(gè)品牌以外,我們還在深港澳國(guó)際車展上看到了奧迪A5的亞洲首次亮相,雷克薩斯的IS上市,更有LS350的全球首次亮相,除了這些精彩點(diǎn)以外,當(dāng)然是少不了汽車銷售顧問的奮力推銷,沒錯(cuò),這是一個(gè)從媒體日就會(huì)賣車的車展,也是深港澳國(guó)際車展的一個(gè)特色。
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